Районные администрации совместно с инспекцией государственного жилищного надзора на протяжении всего отопительного периода продолжат контролировать процесс теплоснабжения в городе.

Глава администрации Перми Дмитрий Самойлов, отдавший распоряжение о продлении работы «горячих линий» до конца отопительного сезона, подчеркнул:

— Некоторых чиновников временами посещает ощущение расслабленности. Напряглись, выполнили ряд задач, выдохнули и пошли пить чай по кабинетам до очередного «аврала». Поэтому я принял решение продлить работу телефонных линий до весны, до завершения отопительного периода, чтобы у жителей была возможность быстро сообщить о проблемах с теплом, если такие возникнут, а специалисты ЖКХ были в рабочем тонусе.

Напомним, с 15 сентября специалисты городского департамента ЖКХ и районных администраций ежедневно принимают звонки от жителей, чтобы разъяснить им все вопросы, связанные с подачей тепла, а также оперативно отследить процесс запуска тепла в районах.

Как рассказали в департаменте ЖКХ, всего за время работы «горячей» телефонной линии по вопросам отопления в городской департамент и районные отделы ЖКХ поступило 2716 звонков.

С начала прошлой недели количество обращений начало значительно снижаться. Если в начале отопительного сезона на «горячие линии» районных администраций и департамента поступало более 100 обращений в день, то сейчас звонки от жителей по этой теме - это уже единичные случаи, которые касаются регулировки внутридомовых сетей.

На сегодняшний день запуск тепла в городе составил 100%. В случае, если в отдельных комнатах до сих пор холодные батареи, необходимо обращаться в свою управляющую организацию, так как именно она проводит внутридомовую регулировку и отвечает за устранение локальных сбоев.

Как подчеркнули в администрации Перми, сохраняется необходимость разъяснять жителям новый порядок оплаты за потребленное тепло. В соответствии с постановлением правительства Пермского края №624-п о нормативах потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории региона, вступившем в силу с 1 августа 2014 года, жители Перми будут платить за тепло по фактическому потреблению - то есть за 7 месяцев в году, а не за 12, как было ранее.

Консультации по вопросам начисления платы за тепло можно получить и в отделе регулирования стоимости услуг ЖКХ городского департамента ЖКХ по телефону 212-35-90.