USSD ­команда – простой и удобный сервис удаленного доступа к банковским услугам Сбербанка, который не зависит от баланса вашего счета у оператора мобильной связи. Даже за границей банк всегда под рукой.

Потребители считают, что с каждым днем мобильные банковские приложения должны становиться функциональнее и удобнее. Клиенты ждут круглосуточного доступа к своим счетам и желают выполнять самые сложные финансовые операции, управляя ими со своего смартфона и планшета.

Поэтому в Сбербанке сосредоточили свои усилия на том, чтобы обеспечить удобный и простой удаленный доступ ко всем необходимым финансовым инструментам. Были внедрены онлайн­сервисы, позволяющие идти в ногу со временем. Многие мобильные функции, еще вчера считавшиеся новинкой, стали привычным явлением и воспринимаются как стандарт банковского обслуживания.

Рынок новых технологий никогда не приблизится к насыщению. Еще недавно функционал большинства мобильных приложений составлял базовый набор операций – посмотреть остаток на счете, получить выписку, перевести средства между своими счетами. Сейчас ведущие банки предлагают в своих мобильных приложениях практически весь возможный функционал.

В связи с этим на первый план выходят простота и удобство использования технологий удаленного управления своими счетами. В идеале система должна работать так, чтобы пользователю не пришлось искать и устанавливать программное обеспечение на свой смартфон и уж тем более не тратить время на изучение того, как им управлять.

Едва ли не самый удачный вариант такого удаленного доступа к счетам предлагает Сбербанк – посредством USSD­запросов, отправляемых с мобильного телефона. USSD ­команды знакомы каждому, кто хоть раз запрашивал баланс своего счета у оператора мобильной связи.

В принципе, у клиентов Сбербанка есть выбор – USSD или SMS.

Например, для пополнения своего счета у оператора мобильной связи достаточно отправить SMS на номер 900, указав цифру – сумму в рублях, которую надо перечислить со счета в Сбербанке. Если раньше надо было пристально следить за балансом на телефоне, чтобы не уйти в минус и не остаться без связи, то теперь такая SMS уходит и при отрицательном балансе.

А вот применительно к USSD изначально заложена полная независимость от того, плюс или минус на счете телефона. При этом, в отличие от SMS, USSD­команды не тарифицируется операторами сотовой связи ни на территории России, ни в роуминге. Ответы на команды будут приходить в виде SMS­сообщений. Сервис доступен для абонентов «Билайна», «Мегафона» и «Теле2».

Объем услуг исчерпывающий. Держатели банковских карт Сбербанка могут бесплатно запрашивать информацию обо всех своих картах, совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона в любое время и в любом месте. Например, запросить количество баллов программы лояльности «СПАСИБО от Сбербанка». Сервис предоставляется бесплатно в рамках полного пакета «Мобильного банка».

 Его удобство оценили по заслугам. В начале сентября 2014 года в Западно­-Уральском банке ОАО «Сбербанк России» количество активных пользователей «Мобильного банка» превысило 700 тысяч человек, что на 30 тысяч больше, чем в августе.