Ошибка
  • JUser: :_load: Не удалось загрузить пользователя с ID: 835

В квартиры пермяков постучат коллекторы-профессионалы?

18.03.2015 10:41 Автор: 

Жители Пермского края опасаются, что законодательство разрешило коллекторам применят грубую физическую силу и угрозы. Граждане с кредитными займами обеспокоены и просят прояснить ситуацию.

Действительно, в России узаконили деятельность коллекторов. Национальный совет при Президенте утвердил стандарты профессии. По задумке, нововведение станет гарантом прав кредиторов и потребителей финансовых услуг.

На сегодняшний россияне должны банкам 665 миллиардов рублей. Цифры свел Центробанк. И, как известно, сейчас в России не лучшие времена с возвратом займов. К примеру в Пермской крае, жители задолжали приблизительно 150 миллиардов рублей.

«Коллектор должен уметь контактировать с должниками и поручителями на ранних стадиях взыскания задолженности. Основная его цель - мотивировать людей, попавших в сложную финансовую ситуацию, на погашение долгов», — ссылается «Российская газета» на доцента Финансового университета при правительстве РФ Каринэ Арамяна.

Согласно этому, права угрожать коллекторам никто не давал. Наоборот, человек этой профессии должен обладать навыками перегоров. А в некоторых тяжелых ситуацих даже дать консультацию: как правильно договориться с банками об отсрочке, в каком случае перезанять деньги у микрофинансовых организаций. А еще как зарегистрироваться на бирже труда, где найти работу. Правда, чтобы помочь в решение пары вопросов коллекторам необходимы экономические знания. Но на практике, большинство представители этой профессии, такими знаниями не располагают.

Если вы все-таки столкунулись с чересчур назойливыми коллекторами и считаете, что они действуют вне закона. Публикуем основные правила, которые дает журнал "fORBEC"

1. Если позвонил коллектор, надо прежде всего узнать, на каком основании он беспокоит заемщика. Есть ли договор между банком и агентством на передачу долга в работу? Эту информацию можно получить в банке либо запросить подтверждающие документы в самом агентстве.

Гражданин имеет право удостовериться в том, что ему действительно звонит сотрудник коллекторского агентства. У коллектора надо спросить полное наименование агентства, его фамилию и имя, а также на каком основании агентство работает с банком. Узнать информацию об агентстве и сотруднике нужно для того, чтобы понять, на кого при необходимости подавать жалобу.

2. Надо выяснить точную сумму заложенности и правильно ли она рассчитана. Для этого клиенту необходимо запросить в банке выписку и детализацию по лицевому счету. А потом, взяв в руки договор с банком, собственноручно попробовать рассчитать сумму задолженности.

3. Главный вопрос — как разговаривать с сотрудником агентства? При общении с коллектором не стоит паниковать и идти на конфликт. Поверьте, сотрудник коллекторского агентства не настроен «прессовать» должника. Ему нужно вернуть деньги своему клиенту (то есть банку). Заемщик вместе с коллектором могут составить оптимальный график погашения заложенности. Коллектор пойдет на то, чтобы гражданин отчислял из зарплаты по 1000 рублей, и не будет требовать заплатить всю сумму завтра.

При общении с коллектором есть несколько маленьких хитростей. Во-первых, заемщику стоит сразу предложить обращаться к нему по имени (а не по имени и отчеству). Это позволит установить более доверительные отношения. Во-вторых, при общении стоит попросить личной встречи с коллектором. Как показывает практика, в некоторых случаях личный контакт помогает уладить вопросы, которые заемщик, допустим, не желает решать по телефону. Человеку может быть просто психологически некомфортно говорить о своих долгах при коллегах или в кругу семьи.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить



Новости

22.12.15 16:57

Общественный совет при краевом министерстве по регулированию контрактной системы в сфере закупок состоялся в Перми

Последнее в этом году заседание Общественного совета при министерстве по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края прошло в столице Прикамья. Подробнее
22.12.15 16:01

Остановка рядом с мостом

Под Коммунальным мостом в Перми обещают оборудовать остановку электричек. Подробнее
22.12.15 15:06

В Пермском крае определены лауреаты премии «Юрист года–2015»

В Перми состоялась ежегодная церемония вручения премии «Юрист года», организаторами мероприятия выступили НКО «Пермский профессиональный клуб юристов» и Пермское отделение Ассоциации юристов России. Подробнее
22.12.15 14:36

Недельный объем осадков "свалился" на Пермь за одну ночь

Аномально теплая погода и сильные снегопады - предновогодняя неделя. Подробнее
22.12.15 12:20

В Перми четыре троллейбусных маршрута станут ходить чаще

С 23 декабря по просьбе пассажиров будет увеличено количество рейсов на троллейбусных маршрутах: Подробнее
22.12.15 11:23

Предприятия и ТОСы Ленинского района Перми активно готовятся к Новому году

Подготовка к Новому году в Ленинском районе идет полным ходом. Подробнее
22.12.15 10:14

Пермь принимает всероссийский научно-практический форум-диалог

Сегодня в Пермском государственном институте культуры начал работу Всероссийский научно-практический Форум-диалог «Реализация стратегии государственной национальной политики в Российской Федерации». Подробнее
22.12.15 08:50

Молодой пермяк умер от сердечной недостаточности

Как сообщает следственный комитет, 18-летний пермяк умер на кладбище от сердечной недостаточности. Подробнее
22.12.15 07:30

Предприятия Мотовилихи договорились реконструировать стелу при въезде в район на Северной дамбе

На базе Пермского филиала НИУ «Высшая школа экономики» состоялось заседание Совета директоров предприятий и организаций Мотовилихинского района. Подробнее
22.12.15 06:38

В Перми установили светодиодную конструкцию в форме салюта

Пермь продолжает готовиться к Новому году – на улицах города появляется все больше ярких огней. Подробнее
21.12.15 18:01

Пермь победила в региональном этапе Всероссийской акции «Дни защиты от экологической опасности - 2015»

Третий год подряд Пермь держит первенство в региональном этапе Всероссийской акции «Дни защиты от экологической опасности». Подробнее
21.12.15 17:07

Курсанты Пермского института ФСИН России успешно выступили на всероссийской конференции в Санкт-Петербургском университете МВД России

18 декабря в Санкт-Петербургском университете МВД России прошла всероссийская научно-теоретическая конференция курсантов, слушателей и студентов. Подробнее
21.12.15 16:24

Пермяки украшают свои дворы гирляндами, елками и снежными скульптурами

Жители города активно присоединились к оформлению города в преддверии Нового года. Уже поступают первые заявки на конкурс на лучшее новогоднее оформление дворов. Подробнее
21.12.15 15:45

Северное сияние в Перми (Видео)

Жители Пермского края снова наблюдали северное сияние. Подробнее
21.12.15 15:02

Уникальные фотографии морей Арктики и малодоступных мест Земли

22 декабря в 18:30 в Пермской арт-резиденции (ул. Монастырская, 95а) состоится открытие выставки фотографий в стиле «Travel». Подробнее
21.12.15 14:23

Пермяки старше 65 лет могут получить бесплатную прививку от пневмонии

С 21 по 25 декабря во всех поликлиниках Перми жители города старше 65 лет могут бесплатно поставить прививку от пневмонии. Подробнее
21.12.15 12:51

Завтра в Перми начнет действовать противопожарный режим

С 22 декабря по 14 января 2016 года в Перми будет действовать особый противопожарный режим. Подробнее
18.12.15 16:02

Житель Прикамья душил и пинал сотрудников ДПС

Жителя Куединского района будут судить за насилие по отношению к полицейскому. Подробнее
18.12.15 15:57

В Чердыни провели предновогоднюю акцию «Агитпробег»

Акцию провели госавтоинспекторы отдела МВД России по Чердынскому району совместно с представителями Общественного совета при территориальном отделе полиции и отрядом Юных инспекторов движения. Подробнее
18.12.15 15:00

В Перми обсудили агломерационные проблемы развития территорий Прикамья

Сегодня в Перми состоялось Совместное заседание Комиссии по развитию экономики и инфраструктуры Общественной палаты Пермского края и Общественного совета при Министерстве территориального развития. Подробнее
18.12.15 14:01

В ближайшие выходные в Перми состоятся предновогодние сельскохозяйственные ярмарки

19 декабря в мкр. Садовый и 20 декабря в мкр. Парковый г. Перми состоятся предновогодние социальные ярмарки сельскохозяйственной продукции. Подробнее
18.12.15 13:04

Студенты выращивают огурцы

В автоматизированной теплице студенты Кунгурского сельхозколледжа теперь будут выращивать до 20 тонн огурцов в год. Подробнее
18.12.15 12:17

Телефонный терроризм - ложный вызов в «М.видео»

В соцсетях появилась информация о том, что в «Семье» захвачены заложники. Подробнее
18.12.15 11:45

Пожар в Краснокамске: горела гостиница

В Краснокамске горел гостинично-развлекательный комплекс. Подробнее
18.12.15 10:56

Собака сторожила тело умершего хозяина

Жители дома на улице Восстания обнаружили в лифте умершего соседа. Подробнее
17.12.15 17:41

Игровые площадки обустроены в 155 дворах Перми

В 2015 году в 155 дворах Перми были смонтированы горки, игровые комплексы, качели, карусели, качалки-балансиры и лазалки, а также установлены спортивные тренажеры. Подробнее
17.12.15 17:00

Реальный меч джедая может появиться в Перми

Пермские ученые создают меч, в котором будет использоваться лазерный луч. Подробнее
17.12.15 16:37

В Перми на линию вышли новогодние трамваи и троллейбусы

Сейчас на линии работает два празднично украшенных трамвая. Подробнее
17.12.15 16:00

Для гостей и жителей Перми разработана система планирования поездок

Теперь спланировать свою поездку по городу можно в режиме онлайн. Подробнее
17.12.15 15:26

70 тысяч хищных клещей прилетели в Пермь

В аэропорт Большое Савино доставлен особый груз по заказу одной из компаний. Подробнее